Kullanım

Myturanyapi.com Platform Kullanım Kılavuzu

Bu kılavuz, Myturanyapi.com üzerinden sunulan mimari, mühendislik ve yapı uygulama hizmetlerinden en verimli şekilde yararlanabilmeniz için hazırlanmıştır. Platformumuz bir satış sitesi değil, profesyonel bir hizmet çözüm merkezidir.

1. Hizmetlerin Keşfi ve Seçimi

Hizmet Kategorileri

• Uzmanlık Alanları: Ana menü üzerinden "Hizmetlerimiz" sekmesine tıklayarak; projelendirme, kaba inşaat, ince işler, iç mihari ve restorasyon gibi ana kategorilere ulaşabilirsiniz.

• Detaylı İnceleme: Her hizmet başlığı altında, uyguladığımız yöntemler, kullandığımız teknolojiler ve daha önce tamamladığımız örnek projeler (portfolyo) yer almaktadır.

Portfolyo ve Referanslar

• Proje Galerisi: "Projelerimiz" bölümünden, daha önce imza attığımız çalışmaları inceleyebilir, kendi projeniz için ilham alabilir veya benzer bir uygulama için doğrudan o proje üzerinden soru sorabilirsiniz.

2. İletişim ve Teklif Süreci

Dijital Teklif Formu

• Hizmet Talebi: Beğendiğiniz bir hizmet türü için "Teklif Al" butonuna tıklayarak projenizin detaylarını (konum, metraj, ihtiyaç türü vb.) bize iletebilirsiniz.

• Dosya Gönderimi: Mevcut bir projeniz veya mimari çiziminiz varsa, teklif formuna PDF veya DWG formatında dosyalar ekleyerek daha hızlı geri dönüş alabilirsiniz.

Ücretsiz Keşif Randevusu

• Randevu Takvimi: Bazı hizmetlerimiz için yerinde keşif gerekmektedir. Takvim üzerinden size uygun gün ve saati seçerek keşif talebi oluşturabilirsiniz.

3. Doğrudan Destek ve Hızlı İletişim

WhatsApp Destek Hattı

• Anlık Bilgi: Projenizle ilgili hızlıca bilgi almak veya bir uzmanla görüşmek için ana sayfadaki WhatsApp ikonuna tıklayarak doğrudan teknik ekibimize bağlanabilirsiniz.

• Fotoğraf ve Video Paylaşımı: Şantiye alanındaki mevcut durumu veya uygulama yapılacak alanı WhatsApp üzerinden bize ileterek ön değerlendirme sürecini hızlandırabilirsiniz.

Bize Ulaşın Formu

• Genel Sorular: Hizmetlerimiz hakkında genel bilgi almak için "İletişim" sayfasındaki formu doldurabilirsiniz. Talebiniz ilgili birimimize iletilecek ve en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır.

4. Danışmanlık ve İletişim Araçları

• Çevrimiçi Danışman: Projenizle ilgili teknik bir sorunuz olduğunda, sağ alt köşedeki "Uzmana Sor" panelinden mühendislerimize anlık mesaj iletebilirsiniz.

• Görüntülü Görüşme: Şantiyeye gidemediğiniz durumlarda, talebiniz üzerine platform üzerinden canlı yayın veya video konferans ile projenizin son durumunu izleyebilirsiniz.

5. Mobil Erişim ve Saha Kullanımı

• Saha Uyumluluğu: Myturanyapi.com, şantiye ortamında tablet veya telefon üzerinden hızlıca not iletmeniz veya fotoğraf yüklemeniz için tam uyumludur.

• Bildirimler: Taleplerinizle ilgili güncellemeler ve teklif yanıtları belirttiğiniz iletişim kanalları (E-posta veya Telefon) üzerinden size iletilir.